Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.reisebuero-isatis.de.

1. Anbieterinformationen gemäß Art. 246 EGBGB

ISATIS REISEN
Frau Shelby Sennewald
Wendenstraße 17
DE 99086 Erfurt

Telefon: 0361-7314198
E-Mail: info@reisebuero-isatis.de

2. Beschreibung der Dienstleistung

Auf dieser Website wird ein digitaler Reisevermittlungsdienst angeboten. Nutzer können über diese Website selbstständig und elektronisch auf individuelle Anfrage Reiseangebote suchen, vergleichen, auswählen und buchen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit zur digitalen Kontaktaufnahme mit einem betreuenden Reisebüro.

Die Website umfasst insbesondere folgende Funktionen:

Eingabe individueller Reisedaten wie Reiseziel, Reisezeitraum, Abflughafen und Anzahl der reisenden Personen
durchsuchbares und filterbares Angebotsverzeichnis zur Vergleichbarkeit nach persönlichen Präferenzen
Übermittlung individueller Anfragen an Reisebüros über digitale Formulare
Durchführung von Online-Buchungen einschließlich Auswahl der Leistungen, Zahlungsabwicklung und Buchungsbestätigung

Die gesamte Dienstleistung erfolgt interaktiv, nutzergesteuert und vollständig digital. Alle Prozessschritte werden individuell durch die Nutzer initiiert und elektronisch abgewickelt.

3. Gesetzliche Anforderungen

Die gesetzlichen Anforderungen ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere § 14 in Verbindung mit § 3 Abs. 1 BFSG unter Verweis auf die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV).

4. Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Die Website orientiert sich an den Anforderungen an digitale Barrierefreiheit gemäß dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), der Verordnung zum BFSG (BFSGV), den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Konformitätsstufe AA sowie der europäischen Norm EN 301 549.

Ziel ist es, alle Inhalte und Funktionen möglichst barrierefrei zugänglich, bedienbar und verständlich zu gestalten. Bei der Umsetzung wurden insbesondere folgende Prinzipien berücksichtigt:

Wahrnehmbarkeit: Texte, Bilder, Schaltflächen und Multimedia-Inhalte sind mit ausreichendem Kontrast versehen, soweit möglich mit Alternativtexten ausgestattet und unabhängig von Sinneswahrnehmungen gestaltet.
Bedienbarkeit: Die Website kann grundsätzlich mit Tastatur und unterstützenden Technologien genutzt werden. Die Fokusführung wird laufend überprüft.
Verständlichkeit: Navigation, Formulare und Beschriftungen sind klar strukturiert und nutzerfreundlich gestaltet.
Robustheit: Die Plattform ist mit modernen Hilfsmitteln (Screenreadern, Braille-Zeilen etc.) kompatibel. Semantische HTML-Strukturen und ARIA-Rollen werden schrittweise ausgebaut und überprüft.

In diese Website sind funktionale Module externer Dienstleister eingebunden, z.B. zur Buchung von Kreuzfahrten, Linienflügen, Mietwagen oder Reiseversicherungen. Diese Inhalte werden über iFrames eingebunden und basieren auf technischen Lösungen externer Partner. Eine vollständige barrierefreie Gestaltung dieser Komponenten ist derzeit nicht gewährleistet. Wir stehen mit den jeweiligen Anbietern im Austausch zur Umsetzung barrierefreier Lösungen.

Bestimmte Funktionen (z.B. die Tastatursteuerung in einzelnen Buchungsstrecken) sind derzeit technisch noch nicht vollständig umgesetzt. Wir arbeiten an einer vollständigen barrierefreien Lösung gemäß § 4 BFSG. Aufgrund aktueller technischer Einschränkungen berufen wir uns vorübergehend auf § 16 BFSG (unverhältnismäßige Belastung).

Als alternative Maßnahme gemäß § 17 BFSG steht Ihnen unsere Kontaktadresse barrierefreiheit@onlineweg.de zur Verfügung. Sollten Sie auf dieser Website auf Barrieren stoßen, freuen wir uns über Ihre Nachricht per E-Mail.

Diese Website wird regelmäßig mit Hilfe externer Prüfwerkzeuge (z.B. accessibilitychecker.org, WAVE) auf Barrierefreiheit untersucht. Anpassungen erfolgen fortlaufend auf Grundlage dieser Ergebnisse.

5. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Magdeburg